Tietosuoja
Lataa.app (aiemmin latauspiste.app ja lataushinnat.app) näyttää Suomen julkiset latausasemat, niiden hinnat ja reaaliaikaisen tilan. Palvelua voi käyttää ilman kirjautumista. Tällä sivulla kerrotaan selkeästi, mitä tietoja käsitellään ja miksi.
Lyhyesti
- Ei evästeitä, ei kirjautumista, ei mainoksia eikä kolmansien osapuolten seurantaa.
- Tarkkaa sijaintiasi (koordinaatteja) ei lähetetä palvelimelle: lähimmät asemat haetaan selaimessasi. Jos annat paikannusluvan, tilastoon tallentuu vain lähimmän kunnan nimi. Poikkeus on reittihaku, ks. alla.
- IP-osoitettasi ei tallenneta.
- Tilastoon tallennetaan vain maa, (paikannuksen onnistuessa) lähin kunta, laitetyyppi, selain, käyttöjärjestelmä, kieli ja sovelluksessa tekemäsi toiminnot, ei mitään, mistä sinut voisi tunnistaa.
- Nimettömiä yhteenvetotilastoja (ei yksittäisiä käyttäjiä koskevia tietoja) ja julkisesta datasta johdettuja aikasarjoja voidaan luovuttaa kolmansille, ks. Tilastojen ja aikasarjojen luovuttaminen.
- Voit estää tilastoinnin kokonaan selaimen Do Not Track- tai Global Privacy Control -asetuksella.
- Palvelun ylläpitäjä voi kytkeä tilastoinnin pois omasta selaimestaan; tällöin selaimeen tallentuu yksi merkintä, joka ei tunnista ketään eikä lähde palvelimelle.
Rekisterinpitäjä
Rekisterinpitäjä on lataa.app-palvelun ylläpitäjä. Kysymykset ja tietopyynnöt: info@digiloikka.com.
Mitä selaimeesi tallennetaan
Valintasi tallentuvat vain omaan selaimeesi (localStorage), jotta ne ovat seuraavalla kerralla oletuksina: paikkakunta tai haettu osoite, reittihaun lähtö, määränpää ja välietapit, lähtöaika, akun varaus lähdössä ja kohteessa, auton tiedot (automalli, akun koko ja tyyppi, kulutus, lataustasot), säde, vähimmäisteho, operaattorivalinta, ”vain vapaana nyt” -valinta, navigointisovellus, kieli, päivä- tai yötila sekä testiversion (ver2) ja testitilan kytkimet. Lisäksi suosikkiasemiksi merkitsemäsi asemat, ”vain asemat, joilla maksukortti käy” -valinta, latauspysähdysten painotus ja reitille navigointiin valitsemasi latausasemat. Kuitattu lataus säilyy vain selainvälilehden ajan (sessionStorage). Ne eivät lähde palvelimelle, eikä niitä käytetä seurantaan. Kun avaat vanhan osoitteen latauspiste.app tai lataushinnat.app, selaimesi siirtää asetukset ja suosikit (ei osoitteita eikä sijainteja) uuteen osoitteeseen osoitteen #-osassa; ne eivät silloinkaan lähde palvelimelle. Tallennus tapahtuu käyttämäsi toiminnon vuoksi, joten erillistä suostumusta ei tarvita. Voit poistaa tiedot selaimen asetuksista tai Asetukset-ikkunan Palauta oletukset -painikkeella.
Nimetön kävijätilasto
Ylläpito laskee kävijöitä nimettömästi, jotta palvelua voi kehittää sen mukaan, miten sitä käytetään. Tilastoon tallennetaan:
| Tieto | Mistä ja miten |
|---|---|
| Käynnin ajankohta ja kesto | Palvelin kirjaa käynnin ajankohdan ja sen, kuinka kauan palvelua käytettiin. |
| Maa ja verkko-operaattori | Cloudflare päättelee maan ja verkko-operaattorin (esim. teleoperaattori tai palvelinkeskus) IP-osoitteestasi. Osoitetta ei tallenneta, eikä tarkempaa sijaintia (kaupunki, alue) kirjata. Verkko-operaattoria käytetään väärinkäytösten, kuten automaattisten skannereiden, tunnistamiseen ja estämiseen. |
| Lähin kunta (vain jos paikannus onnistui) | Kun annat selaimelle luvan paikantaa sinut, selaimesi laskee itse, mitä Suomen kuntaa sijaintisi on lähinnä, ja lähettää palvelimelle vain kunnan nimen (tai ”Suomen ulkopuolella”). Koordinaatteja ei lähetetä eikä tallenneta. Tieto kertoo vain, missä päin Suomea palvelua käytetään, eikä sitä voi yhdistää yksittäiseen käyttäjään. Ilman paikannuslupaa kuntaa ei tallenneta. |
| Laitetyyppi, selain, käyttöjärjestelmä ja kieli | Selaimesi lähettää nämä automaattisesti jokaisen pyynnön mukana. Selaimen laitetietoja (esim. näytön koko tai aikavyöhyke) ei lueta tilastoa varten. |
| Mistä tulit | Vain edellisen sivuston nimi, ei osoitteen loppuosaa. |
| Toimintasi sovelluksessa | Käyttämäsi toiminnot, kuten haettu paikkakunta, reittihaun lähtö- ja määränpään lähimmät kunnat, avattu asema, valitut rajaukset ja navigoinnin aloitus. Ei osoitteita eikä koordinaatteja. |
| Selaimen tunnisteen tiiviste | Selaimen ilmoittamasta tunnisteesta (selain ja sen versio) laskettu lyhyt palautumaton tiiviste, jolla samankaltaiset automaattiset käynnit voidaan tunnistaa ja estää. Siitä ei voi päätellä henkilöllisyyttäsi. |
| Kävijämäärän laskenta | Kävijät lasketaan nimettömästi palautumattomalla, säännöllisesti vaihtuvalla tunnisteella, jota ei tallenneta laitteellesi ja josta ei voi päätellä IP-osoitettasi eikä henkilöllisyyttäsi. Ylläpidolle näytetään vain yhteenlasketut määrät. IP-osoite käsitellään vain hetkellisesti laskentaan ja väärinkäytön estoon eikä sitä tallenneta. Hakukoneiden, robottien ja automaattisten työkalujen käyntejä ei tallenneta. |
Mitä emme tallenna
- IP-osoitetta
- GPS-sijaintiasi tai muita koordinaatteja (vain lähimmän kunnan nimi, jos paikannus onnistui; reittihaun pisteet välitetään reitityspalveluun mutta niitä ei tallenneta tilastoon)
- IP-osoitteesta päätellyä kaupunkia tai aluetta
- Evästeitä tai muuta tunnistetta laitteellesi
- Nimeä, sähköpostiosoitetta tai muita tietoja, joilla sinut voisi tunnistaa (paitsi jos itse annat niitä palautteen yhteydessä, ks. Palaute)
Virheraportit
Jos sovellus kohtaa virheen, selain voi lähettää ylläpidolle virheen tekniset tiedot: virheviestin, sovelluksen version, selaimen ja käyttöjärjestelmän, näytön ja ikkunan koon, käyttämäsi asetukset sekä viimeisimmät sovelluksen rajapintakutsut. Raporteissa ei ole osoitteita, sijaintia eikä IP-osoitetta. Tietoja käytetään vain virheen korjaamiseen.
Pääsyn rajoittaminen ja estetyt kävijät
Palvelu on tarkoitettu Suomessa, muissa Pohjoismaissa ja EU-maissa liikkuville. Väärinkäytösten estämiseksi ylläpito voi rajata palvelun käyttöä maan tai verkon perusteella (Cloudflaren IP-osoitteesta päättelemä maa ja verkko-operaattori) ja estää yksittäisen kävijän. Kävijän estossa tallennetaan palautumaton tunniste, joka lasketaan IP-osoitteesta ja selaimen tunnisteesta; IP-osoitetta itseään ei tallenneta. Esto säilyy, kunnes ylläpito poistaa sen tai se vanhenee. Suomesta tulevaa käyttöä ei rajata maan perusteella.
Kun käynti osuu estoon tai valvottavaan sääntöön, siitä kirjataan ylläpidon lokiin (enintään yksi rivi kävijää ja päivää kohden): aika, pyyntöjen määrä ja viimeksi avattu sivu, osuva sääntö, Cloudflaren päättelemä maa, alue ja kaupunki, verkko-operaattori ja verkon osoitealue (IP-osoitteen verkko-osa, ei koko osoitetta), selaimen tunniste, kieli ja tulolähteen sivusto sekä palautumaton tunniste. Tietoja käytetään väärinkäytösten estämiseen, ja ne poistetaan 90 päivän kuluttua.
Estetty kävijä näkee sivun, jolta hän voi lähettää ylläpidolle viestin. Viestin mukana välitetään sähköpostina viestin teksti, mahdollisesti annettu sähköpostiosoite sekä tekniset tiedot eston selvittämiseksi: lähetysaika, IP-osoite, Cloudflaren päättelemä maa, alue ja kaupunki, verkko-operaattori, selaimen tunniste ja kieli sekä se, mihin estoon käynti osui. Viestiä ei tallenneta palvelun tietokantaan; se säilyy ylläpitäjän sähköpostissa niin kauan kuin sitä tarvitaan asian käsittelyyn.
Palaute
Palaute-napin lomakkeella lähettämäsi viesti välitetään sähköpostina palvelun ylläpitäjälle. Viestin mukana lähtevät valitsemasi aihe, sovelluksen versio, lähetysaika sekä laitetyyppi, selain ja käyttöjärjestelmä (selaimen ilmoittamasta tunnisteesta). IP-osoitettasi ei liitetä viestiin. Palautetta ei tallenneta palvelun tietokantaan; viesti säilyy ylläpitäjän sähköpostissa niin kauan kuin sitä tarvitaan palautteen käsittelyyn. Jos annat lomakkeessa sähköpostiosoitteesi (vapaaehtoinen), se välitetään viestin mukana ja sitä käytetään vain palautteeseesi vastaamiseen.
Tilastojen ja aikasarjojen luovuttaminen
Nimettömiä, koostettuja tilastoja ja julkisesta aineistosta johdettuja tietoja voidaan luovuttaa kolmansille osapuolille. Niissä ei ole tietoja, joiden perusteella sinut voisi tunnistaa, eikä yksittäisiä käyttäjiä koskevia tietoja luovuteta kenellekään.
Käsittelyn peruste ja säilytysajat
Tietoja käsitellään oikeutetun edun perusteella (GDPR 6 artiklan 1 kohdan f alakohta): palvelun toimivuuden varmistaminen, virheiden korjaaminen ja palvelun kehittäminen. Tiedot on rajattu vähimpään tarpeelliseen.
- Käyntirivit ja toiminnot: 90 päivää. Sen jälkeen jäljelle jäävät vain koostetut kokonaismäärät, joista kenenkään tietoja ei voi tunnistaa.
- Latausasemien tila- ja hinta-aikasarjat: pysyvästi. Ne perustuvat julkiseen aineistoon (Fintraffic / Digitraffic) eivätkä sisällä tietoja käyttäjistä.
- Virheraportit: enintään 90 päivää (toistumattomat selaimen ilmoitukset 30 päivää).
- Palaute ja estetyn kävijän viesti: ei tallenneta palveluun; sähköpostina ylläpitäjällä niin kauan kuin käsittely vaatii.
- Estot: kunnes ylläpito poistaa eston tai sille asetettu voimassaoloaika päättyy.
- Selaimesi asetukset: kunnes poistat ne.
Ulkopuoliset palvelut ja tietojen vastaanottajat
- Cloudflare tarjoaa palvelun ylläpidon, tietoliikenteen ja tietokannan. Se käsittelee pyyntöjen IP-osoitteita tekniseen toimintaan ja suojaukseen tietojenkäsittelijänä. Tietoja voidaan siirtää EU:n ulkopuolelle (Yhdysvallat) EU:n ja Yhdysvaltojen tietosuojakehyksen tai vakiosopimuslausekkeiden perusteella.
- OpenStreetMap: karttakuvat ladataan selaimestasi suoraan OpenStreetMapin palvelimelta, jolloin se saa IP-osoitteesi ja tiedon katsomastasi karttapaikasta. Ks. OpenStreetMap Foundationin tietosuojakäytäntö.
- OpenFreeMap: varakarttana (jos OpenStreetMapin kuvat eivät lataudu tai palvelun ylläpitäjä on valinnut sen) karttatiedot ja tyylit ladataan selaimestasi suoraan OpenFreeMapin palvelimelta (tiles.openfreemap.org), jolloin se saa IP-osoitteesi ja tiedon katsomastasi karttapaikasta. Ks. OpenFreeMapin tietosuojakäytäntö.
- Maanmittauslaitos: kun valitset kartalle ilmakuvan, ilmakuvat ladataan selaimestasi suoraan Maanmittauslaitoksen avoimesta rajapinnasta (avoin-karttakuva.maanmittauslaitos.fi), jolloin se saa IP-osoitteesi ja tiedon katsomastasi karttapaikasta. Valinta tallentuu vain selaimeesi. Ks. Maanmittauslaitoksen tietosuoja.
- Reittihaku ja osoitehaku: kun haet reittiä tai kirjoitat osoitteen tai paikan Paikkakunta-kenttään, kirjoittamasi osoitteen hakusana välitetään palvelimeltamme osoitehakuun (Digitransit, HSL / Fintraffic / Traficom, sekä OpenStreetMap-pohjainen Photon, komoot), ja reitin lähtö- ja määränpään sekä mahdollisten välietappien koordinaatit (pyöristettynä noin 100 metrin tarkkuuteen; lähtö voi olla oma sijaintisi) välitetään reitityspalveluun (OSRM-palvelimet: project-osrm.org ja FOSSGIS e.V. / routing.openstreetmap.de). Palveluihin ei välitetä IP-osoitettasi eikä muita tietojasi. Hakuja ja reittejä säilytetään Cloudflaren välimuistissa enintään 7 vuorokautta, jotta sama haku ei kuormita palveluita uudelleen; niitä ei tallenneta tietokantaan eikä yhdistetä sinuun. Kun valitset kadun ilman talonumeroa, kadun viiva haetaan palvelimeltamme Maanmittauslaitoksen maastotietokannasta (haetun kohdan ympäristö, ilman IP-osoitettasi; välimuistissa enintään 30 vuorokautta). Jos sieltä ei saada viivaa, selaimesi hakee sen suoraan OpenStreetMapin Overpass-palvelusta (FOSSGIS e.V. / overpass-api.de, varalla overpass.private.coffee): silloin palveluun välittyvät kadun nimi, haetun kohdan koordinaatit ja selaimesi IP-osoite, kuten verkkopalveluissa aina.
- Reitin jakaminen ja navigointi: reitin linkissä (aiemmin jaetut ?reitti=-linkit sekä sähköposti- ja QR-linkki) ovat reitin lähtö, välietapit ja määränpää (nimet ja koordinaatit), akun varaus lähdössä ja kohteessa sekä lähtöaika. Linkkiä ei tallenneta palvelimellemme. Oma sijaintisi ei kulje linkissä. Tietokoneen Lähetä reitti sähköpostilla puhelimeen -nappi avaa sähköpostiohjelmasi viestin, jonka linkissä on lisäksi lähtöpaikka (myös paikannettu sijainti, jos se on reitin lähtö), reittiin vaikuttavat Asetukset (esim. auton tiedot ja operaattorit) ja navigointiin valitsemasi latausasemat; asetukset ja asemat ovat linkin #-osassa, joka ei kulje palvelimelle, ja viestin vastaanottajan valitset itse. Lue reitti QR-koodilla -nappi näyttää saman linkin QR-koodina; koodi tehdään selaimessasi, eikä mitään lähetetä minnekään. Aloita navigointi- ja Navigoi-napit avaavat reitin (valitsemasi latausasemat ja määränpään koordinaatit) Google Mapsissa, jolloin Googlen omat ehdot koskevat sitä. Jos Google Maps -sovellus ei avaudu, sivu ehdottaa sen asentamista ja näyttää linkit App Storeen ja Google Playhin; asennettujen sovellusten tietoja ei lueta eikä tallenneta.
- Ulkolämpötila latausteholle: kun Asetuksissa on valittu automalli, sovellus hakee ulkolämpötilan samasta sääpalvelusta ja käyttää sitä lataustehon arvioon. Lämpötila haetaan reitin varrelta, sijaintisi tai valitsemasi paikan kohdalta (koordinaatit pyöristettyinä) tai, jos niitä ei ole, koko Suomen tilanteesta. Lämpötila tallennetaan vain selaimeesi (ei palvelimelle), eikä sääpalveluun välitetä IP-osoitettasi.
- Sää aseman kohdalla: kun avaat aseman tiedot, aseman (ei sinun) koordinaatit ja arvioitu saapumisaika asemalle, ja kun haet reittiä, reitin määränpään koordinaatit ja arvioitu saapumisaika (sekä automallin valinneilla reitin varren pisteet noin 100 km välein ja arvioidut ohitusajat latausajan arviota varten), noin kilometrin ja tunnin tarkkuudella välitetään palvelimeltamme Norjan ilmatieteen laitoksen sääpalveluun (MET Norway, api.met.no). Palveluun ei välitetä IP-osoitettasi eikä muita tietojasi. Säätieto säilyy Cloudflaren välimuistissa 10 minuuttia.
- Aseman lähellä olevat palvelut haetaan palvelimeltamme OpenStreetMap-pohjaisesta hausta aseman koordinaateilla. Hakuun ei liity sinun tietojasi.
- Latausasemien tiedot ovat Fintrafficin / Digitrafficin avointa dataa (CC BY 4.0). Ne haetaan palvelimelta, eikä sinun tietojasi lähetetä sinne.
- Sähköposti: ylläpidolle lähtevät virheilmoitukset, palautteet ja estettyjen kävijöiden viestit välitetään Resend-palvelun kautta. Virheilmoitukset sisältävät vain virheen tekniset tiedot, palautteet lisäksi kirjoittamasi viestin ja estetyn kävijän viesti edellä kerrotut tekniset tiedot.
Oikeutesi
Sinulla on oikeus saada pääsy tietoihisi, oikaista ja poistaa niitä, rajoittaa käsittelyä ja vastustaa sitä. Koska laitteellesi ei tallenneta tunnistetta eikä IP-osoitetta tallenneta, tilastotietoja ei yleensä voi yhdistää sinuun, eikä niitä siksi voi hakea tai poistaa yksittäisen henkilön osalta. Voit silti ottaa yhteyttä, ja selvitämme asian. Jos katsot, että tietojasi on käsitelty lainvastaisesti, voit tehdä valituksen tietosuojavaltuutetun toimistolle.
Yhteystiedot
Kysymykset ja tietopyynnöt: info@digiloikka.com.